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[DSL-schnell]

Hallo zusammen,
ich habe zum ersten Mal Fotomagnete bestellt und bin entsetzt.
Das ganze ist mit einem "blauen Zusatzmagnet" dekoriert und in einer massiven Schachtel verpackt. (So stabil wie das ist, kostet das bestimmt 1 Euro)
Beides völlig unnötig und enorme "Zusatzkosten".
Eigentlich würde ich gerne 100 Magnete produzieren lassen. Gibt es einen Weg, den Verpackungsmüll wegzulassen und dafür einen besseren Preis zu bekommen ?

Idee: Wer unbedingt so eine Schachtel benötigt, könnte sie doch optional gegen Aufpreis hinzufügen, ansonsten werden die Magnet günstiger und zur Lieferung einfach in Papier eingeschlagen.

 

[DSL-schnell]

Erschwerend kommt hinzu, dass in der Schachtel selbst Magnete verbaut sind.
Will man sie also entsorgen, kann man sie noch nicht mal einfach ins Altpapier werfen....

[Michael (CEWEianer)]

Hallo DSL-schnell,

wir haben deine Kritik weitergeleitet, aber auch einmal beim Produktionsmanagement Informationen hierzu eingeholt.

Das Generelle vorweg: Einige unserer Kunden verwenden die Box gerne zur Aufbewahrung der Magnete, wenn man die Magnete gerade nicht irgendwo angebracht hat. Hier erfüllt sie den dafür vorgesehenen Zweck einer Verpackung. Auch wird die Verpackung gerne für andere kleine Gegenstände verwendet, erfüllt also einen weiteren Zweck einer Aufbewahrungsbox und wird nicht einfach entsorgt.

Am häufigsten aber verschenken unsere Kunden die Magnete - die Magneten findet man bei uns ja auch genau in der Kategorie "Fotogeschenke". Hierbei ist die Box auch eine geeignete Geschenkverpackung.

Eure Kritik, gerade im Fall der Bestellung von mehreren Sets, nehmen wir aber mit in die nächsten Überlegungen, wie eine Anpassung vorgenommen werden kann.

Aktuell besteht das Set so, wie du es erhalten hast. Also auch bei einer größeren Bestellung erhältst du den zusätzlichen Magneten pro Set. Das lässt sich in der aktuellen Zusammenstellung leider nicht individuell anpassen.

Bei solchen Anregungen kann eine Umsetzung aber tatsächlich lange dauern, da alle Prozesse, die hier mitwirken, angepasst und überarbeitet werden müssen. Mit einer kurz- oder mittelfristigen Änderung ist daher erst mal nicht zu rechnen.

Michael

[Oldnat]

Könnte man nicht einfach wählen, mit oder ohne Verpackung?

[unicorn75]

Oldnat hat geschrieben:

Könnte man nicht einfach wählen, mit oder ohne Verpackung?

Die Lösung ist vermutlich zu simpel für CEWE

[DSL-schnell]

Oldnat hat geschrieben:

Könnte man nicht einfach wählen, mit oder ohne Verpackung?

Genau das meine ich ja.
Ich möchte die Magnete nämlich verwenden und "ankleben" und nicht in einer teuren Schachtel aufbewahren.

[Michael (CEWEianer)]

Hallo noch einmal!

Eure weiteren Wünsche haben wir mit aufgenommen und weiter gegeben.

Ich möchte hier gerne noch einmal betonen, dass ich leider nicht im Vorfeld versprechen kann, ob und wann hier Anpassungen vorgenommen werden. Wir aber auch von mir bereits erwähnt, dauern solche Entscheidungsprozesse nicht gerade wenig Zeit und eine Produktion wird nicht von heute auf morgen umgestellt werden können.

Es gilt daher erstmal weiterhin folgendes:

Michael (CEWEianer) hat geschrieben:

Aktuell besteht das Set so, wie du es erhalten hast. Also auch bei einer größeren Bestellung erhältst du den zusätzlichen Magneten pro Set. Das lässt sich in der aktuellen Zusammenstellung leider nicht individuell anpassen.

Viele Grüße
Michael