Hallo,
ich bin ganz neu hier und komme gleich mit einem Problem bzw. mit ein paar Fragen reingepoltert :lol:
Im Dezember habe ich mein erstes CEWE-Fotobuch erstellt und bekommen. Leider war auf einem Bild ein ziemlich langer Kratzer, aber ansonsten war die Qualität hervorragend.
Daher bestellte ich jetzt noch ein weiteres, neu erstelltes Buch. Als ich es gerade abholte war ich leider ziemlich enttäuscht.
Auf 2 Seiten sind Farbflecken (orange, pink und schwarz), womit ich ja vielleicht noch leben könnte, aber was ich am schlimmsten finde.....fast alle Bilder sind extrem körnig/pixlig, vorallem bei Blautönen und bei Personen (Gesichter).
Ich kann mir die Qualitätsunterschiede nicht erklären. Bei beiden Büchern handelt es sich um Urlaubsfotos, demnach sind die Farbgebungen fast identisch. Beide Bücher wurden mit der selben Kamera aufgenommen und haben die selbe Qualität.
Sind diese Qualitätsunterschiede normal und woran kann das liegen?
Ich möchte das Buch so nicht haben, wohin muss ich mich wenden wenn ich es über DM bestellt habe.... direkt an CEWE oder an DM?
Ich sag schon mal Danke.
LG holiday