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[Cecile87]

Betriebssystem: Windows


Beschreibung:

Hallo,

Habe schon gegoogelt und hier im Forum geschaut aber nichts gefunden was mir meine Fragen konkret beantwortet.

Und zwar habe ich mir vor längerer Zeit ein Fotobuch bestellt. Nach dem ersten durchblättern haben sich teilweise schon die Seiten gelöst. Mittlerweile lösen sich fast alle (obwohl das Buch nicht oft angeschaut wurde!!). Was natürlich für einen Preis von 130 Euro mehr als ärgerlich ist.

Nun habe ich das Buch auf meinem alten PC erstellt und frage mich ob Cewe die Daten gespeichert hat und ich das Buch erneut bestellen kann (ich habe sie nämlich nicht mehr). Vlt. die Dateien auch für eine ggf. weitere Bestellung auf CD erhalten kann.

Vlt. weiss ja jemand die Antwort.

Vielen Dank. LG

[Bertha]

Die Daten bleiben ca. 6 Wochen zur Nachbestellung auf dem Cewe-Server, danach ist leider Schluß.
Kommst Du an die Daten der alten Festplatte nicht mehr ran? Keine Datensicherung irgendwo?

[Sylke]

Hallo Cecile87,

über welchen Partner haben Sie Ihr Fotoprodukt bestellt? Haben Sie eine Kunden- bzw. Auftragsnummer für mich?

Sollte es sich tatsächlich um ein CEWE FOTOBUCH handeln, so werden wir selbstverständlich einen kostenlosen Ersatz fertigen.