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[s-Melly]

Betriebssystem: Windows
Versionsnummer: 04.08.03


Beschreibung:

Hej,

vielleicht kann mir hier jemand weiter helfen.
Ich bin tierisch genervt, da ich gerade bei der Bearbeitung eines Fotobuches bin, in das ich schon sehr viel Mühe gesteckt habe.
Mein Laptop hatte einen Virus und wurde komplett auf Standart zurückgesetzt.
Nachdem ich mir Cewe wieder installiert habe und ich mein Fotobuch öffnete kam natürlich gleich eine Meldung, dass manche Layouts/Cliparts und Co nicht mehr zur Verfügung stehen. Ich hatte die mir alle nachträglich downgeloadet. Soweit so gut, dieses Problem habe ich bereits behoben, obwohl das eine sehr mühsame Angelegenheit war. Man könnte ja auch direkt bei der Fehlermeldung mal einen Button einfügen, dass man alle Features direkt dort downloaden kann. Ich wusste nämlich selbst gar nicht mehr so genau, was ich da alles verwendet habe und die Dateinamen, die dort erschienen, haben mich nicht wirklich weiter gebracht.
Naja, das ist wohl ne andere Sache, aber vielleicht hat es etwas mit meinem Problem zu tun.

Wie gesagt, ich habe Cewe Fotobuch neu installiert und wollte jetzt mit der Bearbeitung fortfahren und dann stürzt mir das Programm jedesmal ab, wenn ich den Bildern Rahmen geben will oder diese ändern möchte. Ich habe das Programm bereits neu installiert. Und es funktioniert dennoch nicht.
Was kann ich jetzt noch machen?

Gruß s-Melly


Systembeschreibung:

Bei der Version steht zwar 04.08.03, aber wenn ich auf Updates gehe, sagt er mir, dass die Software auf dem aktuellsten Stand sei.

[Helprich]

Mit dieser Erscheinung bist du leider nicht allein:
http://www.cewe-community.com/forum/vie ... f=2&t=7507
Bisher ist weder Ursache noch Abhilfe bekannt, CEWE hat sich dazu bisher auch in Schweigen gehüllt.
Allgemein wurde empfohlen, weiter mit der stabilen Version 4.7.3 zu arbeiten.
Auf Wunsch schicken dir die Admins eine solche Version zu und ändern auch deine mcf ab, damit sie mit dieser Version bearbeitbar wird.

[okular]

s-Melly hat geschrieben:

Nachdem ich mir Cewe wieder installiert habe und ich mein Fotobuch öffnete kam natürlich gleich eine Meldung, dass manche Layouts/Cliparts und Co nicht mehr zur Verfügung stehen. Ich hatte die mir alle nachträglich downgeloadet. Soweit so gut, dieses Problem habe ich bereits behoben, obwohl das eine sehr mühsame Angelegenheit war.

Diese Mühsal, die man beim nochmaligen Download von Addons hat, ist von CEWE wohl zunächst unterschätzt worden. Vielleicht verbessert sich da aber einiges im September: http://www.cewe-community.com/forum/vie ... 889#p54889

[s-Melly]

Oh vielen Dank für die schnellen Antworten. :D
Ich hab jetzt einfach mal ne Email geschickt mit meiner mcf-Datei und der Bitte mir die "alte" Version zukommen zu lassen. Ich hoffe, dass war dann so richtig und ich bekomme bald eine positive Nachricht, damit ich mit meinem Buch fortfahren kann.

Viele Grüße
s-Melly

[Jasmin]

Hallo s-Melly,

danke für Ihre e-mail. Die CD mit der Softwareversion 4.7.3 können wir Ihnen gerne zuschicken.

Unsere Entwicklung arbeitet an der Verbesserung der Nachladefunktion von Add-ons. Die Einführung ist zur Photokina im September geplant.

Für die weitere Klärung der Absturzursache in der Version 4.8.3 wäre ein Logfile sehr hilfreich. Würden Sie eine solche Datei erzeugen?

Laden Sie bitte das kostenlose Programm Debug View von Microsoft runter:
http://technet.microsoft.com/en-us/sysi ... s/bb896647

• Starten Sie das Programm nach dem Download
• Starten Sie nun unsere Anwendung (lassen Sie dabei das andere Programm hintergründig laufen). Debug View zeichnet alle Aktionen unserer Software auf. Speichern Sie diese Ausgaben nach dem Auftreten des Problems und senden Sie mir diese Datei zu.

Adresse: forum@cewecolor.de
Betreff: Probleme bei der Rahmenbearbeitung | User: s-Melly

Vielen Dank,
Jasmin

[s-Melly]

Hallo,

Jasmin hat geschrieben:

Für die weitere Klärung der Absturzursache in der Version 4.8.3 wäre ein Logfile sehr hilfreich. Würden Sie eine solche Datei erzeugen?

Ich habe allerdings die mcf-Datei schon überschrieben und warte eigentlich nur noch auf die CD.
Kann ich dann trotzdem diese Datei erzeugen?

Gruß

[s-Melly]

Hej! :D

Wie sieht es denn jetzt eigentlich aus?
Ich warte immer noch auf eine Version mit der ich mein Fotobuch weiter bearbeiten kann und eine Antwort habe ich leider auch noch nicht erhalten... :(

Ich möchte doch so gerne mein Fotobuch fertig stellen...im Moment habe ich gerade sehr viel Lust dazu und ich kann leider so nichts bearbeiten... :?

Viele Grüße

[Jasmin]

Hallo s-melly,

ich habe Ihnen gestern eine e-mail zugeschickt. Haben Sie die nicht bekommen? Ist sie vielleicht in Ihrem Spam gelandet?

Freundliche Grüße,
Jasmin

[s-Melly]

Hallo Jasmin,

leider habe ich keine Email erhalten, auch nicht im Spam-Fach. Habe extra eben noch einmal nachgeschaut. Können Sie mir die vielleicht nochmal zuschicken?

Gruß

[Jasmin]

Hallo s-Melly,

ich habe Ihnen die e-mail nochmal an Ihre web.de Adresse zugeschickt.

Im Grunde ging es nur darum, dass die CD mit der Softwareversion 4.7.3 an Sie unterwegs ist. Diese sollte Anfang nächster Woche ankommen.

Freundliche Grüße,
Jasmin