[V.Schmitz]

Betriebssystem: Windows


Beschreibung:

Ich habe gerade eben noch an einem Fotobuch gearbeitet, habe es gespeichert und den Computer runtergefahren. Jetzt kann ich das Fotobuch nicht mehr öffnen.
Bitte helfen Sie mir, ich bin am verzweifeln, denn ich war fast fertig.

Liebe Grüße

[okular]

Um welche Software-Version handelt es sich? (Optionen --> Über..)
Wie soll das Buch geöffnet werden: Per Doppelklick auf das Projekt oder (vernünftigerweise) durch Laden nach Starten der Software?

Kommt eine Fehlermeldung beim Öffnen oder wird das Fotobuch gar nicht erst gefunden?

[V.Schmitz]

Die Version ist 4.8.3.

Das Projekt lässt sich weder durch Doppelklick noch nach Starten der Software öffnen.

Klicke ich nach dem Öffnen der Software auf Datei--> Projekt öffnen--> 30 Jahre Verena passiert einfach nichts.

Alle anderen Projekte lassen sich öffnen.

[okular]

Also: Datei --> Ein anderes Projekt öffnen (nicht aus den bereits gelisteten Projekten) ?
Das müsste ja eigentlich funktionieren.

Hast du mal die Ablagestruktur mittels Dateiexplorer kontrolliert:
Gibt es 30 Jahre verena.mcf und in der gleichen Ebene den Bilderordner 30 Jahre verena_mcf-Dateien ?

Übrigens: Leerzeichen in Dateinamen würde ich grundsätzlich vermeiden.

Existiert vielleicht auch noch eine Datei 30 Jahre verena.mcf~ ?

[V.Schmitz]

Die Option "ein anderes Projekt öffnen" habe ich versucht.

Die genannten Dateien existieren.

Im gleichen Ordner existiert sowohl die Datei 30 Jahre verena.mcf als auch der Bilderordner 30 Jahre verena_mcf-Dateien. Ist das denn falsch?

Die Datei 30 Jahre verena.mcf~ existiert ebenfalls. Allerdings ist sie mir vorher nie aufgefallen. Was ist das für eine Datei? Öffnen lässt sie sich auch nicht.

[okular]

Die Struktur ist schon in Ordnung. Vielleicht hat die jetzige mcf-Datei einen "Knacks".
Da die Backup-Datei (~-Datei) existiert, würde ich mal folgendes versuchen:

1) Umbenennen der Datei 30 Jahre verena.mcf in 30 Jahre verena.mcf_original
2) Umbenennen der Datei 30 Jahre verena.mcf~ in 30 Jahre verena.mcf
3) Laden der "neuen" Datei 30 Jahre verena.mcf (Die zugeghörigen Bilder werden automatisch aus dem identischen Bilderordner dazugeladen)

[V.Schmitz]

Danke für den Tipp! Leider funktioniert auch das nicht! :(

[okular]

Dann habe ich nur noch folgende Idee:
Umbenennen der mcf-Datei UND in gleicher Weise des zugehörigen Bilderordners, so dass keine Leerzeichen und keine führenden Ziffern mehr enthalten sind.

Ist aber wohl nicht sehr vielversprechend (habe es gerade mal mit dem alten Dateinamen getestet) :(

[V.Schmitz]

Auch das funktioniert leider nicht! Unglaublich, ich muss also wirklich alles neu machen!!?

Trotzdem vielen Danke für Ihre Mühe!

[okular]

Konnte das Fotobuch denn vorher schon mal problemlos geöffnet werden oder ist es gleich beim ersten Versuch gescheitert?
Vielleicht können die Admin-Damen weiterhelfen und werden morgen um die Zusendung der mcf-Datei per email bitten, um diese zu analysieren.

[V.Schmitz]

Ja vorher gab es nie Probleme!

Sind die Admin-Damen nur werktags zu erreichen?

[okular]

V.Schmitz hat geschrieben:

Sind die Admin-Damen nur werktags zu erreichen?

Es kann natürlich sein, dass sie auch während ihrer Freizeit neugierig sind
Aber Hilfe kann man sicher nur werktags erwarten.

alternativ:
http://www.cewe-fotobuch.de/ueber-uns/kontakt/ (auch am Wochenende)
oder der Live-Chat http://www.cewe-community.com/forum/vie ... 736#p52736 , der allerdings auch nur werktags 9-18 Uhr geschaltet ist

[V.Schmitz]

Ich hoffe immernoch auf Hilfe!!! :|

[okular]

Wie wäre es mit dem Live-Chat? Der ist zur Zeit online.
Der Button ist im Forum oben rechts zu finden.

[Jasmin]

Hallo V.Schmitz,

hatten Sie sich schon mit dem Live-Chat in Verbindung gesetzt?

Wenn nicht, würde ich Sie gerne bitten mir die .mcf Datei per email an forum@cewecolor.de zu schicken. Betreff: HILFE!Gespeichertes Fotobuch kann nicht mehr geöffnet werden - User: V.Schmitz

Vielen Dank,
Jasmin