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Langes Laden des FB

Verfasst: 15.08.2023, 17:06
von Gretchen
Betriebssystem: Mac
Versionsnummer: 7.3.3
Handelspartner: Cewe Ringfoto


Beschreibung:

Hallo,
seit kurzer Zeit dauert es bei mir ca 7 Min bis mein aktuelles FB ( 50 S) geladen ist. Ich benutze ein Mac und habe die Cewe Ringfotoversion 7.3.3. Woran kann es liegen, hat jemand eine Idee?


Vorgehensweise:

1. ...Preise aktualisiert
2. ...
3. ...



Re: Langes Laden des FB

Verfasst: 15.08.2023, 20:07
von BuJa2022
Hallo Gretchen,

bei mir dauert des Laden nicht sehr lange und ich kann diesbezüglich keine Veränderungen feststellen.
Ich habe allerdings einen neueren MAC, weil mein alter MAC doch sehr langsam wurde.

Hier zur Info meine Daten:

24er iMAC2021 M1Chip
OS Ventura 13.4.1.
CEWE Fotowelt 7.3.3.

Ich würde in deinem Fall eher empfehlen Kontakt mit dem Kundendienst aufzunehmen, es sei denn hier im Forum melden sich noch andere MAC User mit einem ähnlichen Problem.

Viel Glück und

Re: Langes Laden des FB

Verfasst: 15.08.2023, 20:48
von Gretchen
Hallo Buja,
danke für deine Antwort, aber mein Mac ist erst ein halbes Jahr alt, und diese lange Ladezeit hat sich erst in den letzten Wochen entwickelt. Habe keine Änderungen vorgenommen.
LG Gretchen

Re: Langes Laden des FB

Verfasst: 16.08.2023, 17:41
von Anna (CEWEianer)
Hallo Gretchen,

gerne prüfen wir deine Anfrage genauer. Sende uns hierzu bitte einmal in forum@cewe.de. Füge hier auch gerne die Linkadresse zu diesem Forum, sowie Deinen Benutzernamen ein, dann können wir dein Anliegen schneller zuordnen.

Du kannst auch die Software deinstallieren und anschließend neu herunterladen unter:

https://fotoservice.ringfoto.de/

Hilft das nicht, melde dich gerne wieder unter der oben genannten Emailadresse.

Viele Grüße, Anna