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Nach Öffnung des Fotobuchs ist dieses plötzlich weg

Verfasst: 26.02.2022, 16:45
von inimu
Betriebssystem: Windows
Versionsnummer: 6.4.5
Handelspartner: Bipa


Beschreibung:

Hallo liebe Freunde,
Ich arbeite schon einige Zeit an einem Fotobuch. Heute konnte ich es zwar aufmachen, aber es ist nach einigen Sekunden verschwunden?
Könnt ihr mir bitte helfen. Ich habe schon viel Arbeit investiert.
Ist es hilfreich hilfreich den run-editor per mail zu übersenden?
Vielen Dank!
Liebe Grüße inimu


Vorgehensweise:

1. ...Programm geöffnet
2. ...Fotobuchdatei gewählt
3. ...


Systembeschreibung:

i7-4710 MQ, 8GB RAM Windows 10



Re: Nach Öffnung des Fotobuchs ist dieses plötzlich weg

Verfasst: 26.02.2022, 16:55
von spica
Wurde die ganze Software geschlossen oder nur diese bestimmte Fotobuchdatei?

Hast Du danach probiert, die Software neu zu starten? Kam da eine Nachfrage bzgl. Fehlermeldung senden und/oder zuvor geöffnetes Projekt wiederherstellen? Ich würde bei Abfrage beides bejahen.

Ich hatte auch schon Abstürze und konnte nach einem Neustart der Software mein Fotobuch meist beim zweiten Versuch öffnen, mal mit, mal ohne Fehler-/Wiederherstellungsmeldung.

Re: Nach Öffnung des Fotobuchs ist dieses plötzlich weg

Verfasst: 26.02.2022, 17:18
von Harzluchs
Hallo Inimu,

ist die Datei im Explorer auch nicht mehr vorhanden? Wenn doch mit Doppelklick auf die Datei öffnen .....
 
Zwischenablage.jpg
LG Hans-Jürgen

Re: Nach Öffnung des Fotobuchs ist dieses plötzlich weg

Verfasst: 26.02.2022, 17:45
von inimu
@Spica,
die ganz Software ist weg. Ich habe bei Neustart die Fehlermeldung: Fehler senden, angeklickt, keine Reaktion. Leider ist die Fehlermeldung: zuvor geöffnetes Projekt wiederherstellen, nicht gekommen.

@Harzluchs
Ich habe die Datei auch aus dem Explorer geöffnet: gleiche Reaktion, zuerst öffnet sich das Projekt, um sogleich wieder zu verschwinden.

Danke einstweilen, vielleicht weiß noch wer eine Lösung.
LG inimu

Re: Nach Öffnung des Fotobuchs ist dieses plötzlich weg

Verfasst: 26.02.2022, 17:47
von spica
Kannst Du die Software aus dem Programmverzeichnis heraus öffnen?

Bei mir liegt sie z.B. unter Laufwerk C --> Programme --> Handelspartner (dm):
 
Programmverzeichnis.jpg

EDIT: Hab Deinen Beitrag jetzt nochmals gelesen. Die Software konntest Du grundsätzlich ja öffnen, nur die Projektdatei nicht. Die Software selbst ist also nicht weg. Habe ich das jetzt richtig verstanden?

Re: Nach Öffnung des Fotobuchs ist dieses plötzlich weg

Verfasst: 26.02.2022, 17:54
von inimu
Ich habe jetzt ein anderes, abgeschlossenes Projekt geöffnet, das hat tadellos funktioniert, das habe ich dann geschlossen und nun das aktuelle Projekt geöffnet und es läuft D:winki:
Super, hoffentlich bleibt es so.
Danke und liebe Grüße
inimu

Re: Nach Öffnung des Fotobuchs ist dieses plötzlich weg

Verfasst: 26.02.2022, 17:56
von spica
D:winki: Super.
Wer weiß, wo es gehakt hat. Viel Spaß noch beim Gestalten.

Re: Nach Öffnung des Fotobuchs ist dieses plötzlich weg

Verfasst: 26.02.2022, 18:19
von Harzluchs
D:winki: dann ist ja alles gut