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Software DM Fotobuch startet nicht
FC-Ferdi
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Software DM Fotobuch startet nicht

Ungelesener Beitragvon FC-Ferdi » 20.02.2019, 16:31

Betriebssystem: Windows


Beschreibung:

Guten Tag,

bisher funktionierte DM Fotobuch tadellos auf meinem Rechner. Vor ein paar Tagen wollte ich ein neues Fotobuch erstellen.
Das Programm startete nicht mehr. Ich habe es de- und Neuinstalliert. Das mehrfach. Die Installationen gingen problemlos vonstatten.
Das Programm startet dann auch normal. Aber dann erscheint ein weißer Bildschirm mit der Versionsnummer links oben in der Ecke und dann ist sofort Ende der Sendung.
Woran kann das liegen?
Ich habe ein Surface pro und Windows 10.


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Jessica

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Re: Software DM Fotobuch startet nicht

Ungelesener Beitragvon Jessica » 26.02.2019, 15:18

Hallo FC-Ferdi,

gerne bin ich Ihnen behilflich.

Können Sie mir dazu die Versionsummer mitteilen, die Sie am Anfang angezeigt bekommen ? Eine Meldung, bevor es zu Beendung des Programmes kommt, wird Ihnen nicht angezeigt, ist das richtig ?
Liebe Grüße
Jessica

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