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[JCG]

Betriebssystem: Windows
Versionsnummer: 6.4.7
Handelspartner: HP


Beschreibung:

Hallo
Wer kann mir helfen.

Vor ein paar Tagen habe ich einen neuen Computer mit Windows 10 installiert. Da meine Frau schon Fotobücher mit CEWE erst hat, habe ich zusätzlich den Migros Photo Service installiert (Verion 6.4.7). Ein Fotobuch das wir begonnen haben, möchten wir nun fertigstellen. Doch wir sehen die Bilder nicht. Weder im Projekt, in der Fotoschau und im CEWE Fotoimporter auch nicht. Ich habe ein paar Fotos auf dem C LAufwerk, Synology NAS, USB Stick oder von einer externen Festplatte abgelegt, doch die Fotos werden nicht erkannt.

Was muss man machen, damit die Bilder angezeigt werden?
Danke für die Hilfe.


Vorgehensweise:

1. Neuer PC aufgesetzt
2. Fotos auf dem Synology NAs
3. Mirgros Photo Service installiert


Systembeschreibung:

Windows 10 Home 1903, 64 Bit, Intel Core i5-9400T 1.80GHz, Installierte RAM 8GB

[Josefia]

Hallo JCG,
willkommen im Forum.
Es kann mehrere Ursachen geben, warum ihr die Bilder nicht seht.
Mir ist aber nicht klar, wo die Bilder fehlen bzw. wo ihr sie nicht sehen könnt. Sind sie nicht im angefangenen Fotobuch, oder werden in der Auswahlleiste links keine angezeigt?
Wenn es die Auswahl-Leiste links ist: Kannst du die Laufwerke oder Ordner anwählen, aber es werden keine Bilder gezeigt, oder lässt sich gar keins der Laufwerke anwählen?

[Sylke]

Hallo JCG,

Wo genau können Sie die Bilder nicht sehen? Wie gehen Sie vor? Darf ich fragen, in welchem Dateiformat Ihre Bilddaten vorliegen?