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HILFE: Passwort vergessen
Verfasst: 21.09.2015, 12:44
von MissVette
Habe mich leider auf meinem anderen Gerät aus dem Forum rausgeschmissen und komme nun nicht mehr rein da ich das Passowort vergessen habe.
Leider kann ich nun aber das Passwort nicht ändern, da ich ja mein altes nicht weiss. So doof.
Zum Glück bin ich hier noch auf dem Computer noch eingeloggt ansonsten wüsste ich mir keinen Rat.
Kundendienst Anruf hat mich auch nicht weitergebracht.
MissVette
Re: HILFE: Passwort vergessen
Verfasst: 21.09.2015, 13:06
von grasmuecke
Hallo MissVette,
Beim Anmelde-Dialog gibt es unter dem Feld, wo du das Passwort eingeben könntest, den Schriftzug "ich habe mein Passwort vergessen". Wenn du auf diesen Schriftzug clickst, dann kommst du in den Dialog, wo du deine e-mail adresse angeben musst, um ein neues PW zu bekommen.
Good Luck !
Re: HILFE: Passwort vergessen
Verfasst: 21.09.2015, 13:49
von DSL-schnell
Hier noch der Screenshot zu grasmueckes Rat dazu ...
Re: HILFE: Passwort vergessen
Verfasst: 21.09.2015, 17:59
von grasmuecke
Ob MissVette unsere Antworten noch lesen kann? Diese Rubrik hier ist genau die Rubrik, die man nur sieht, wenn mann sich mit Passwort angemeldet hat. Die anderen Rubriken kann man auch ohne aangemeldet zu sein lesen.
Re: HILFE: Passwort vergessen
Verfasst: 21.09.2015, 19:11
von DSL-schnell
MissVette hat geschrieben:
Zum Glück bin ich hier noch auf dem Computer noch eingeloggt ansonsten wüsste ich mir keinen Rat.
Grasmuecke, dann hoffen wir mal das Beste ...
Re: HILFE: Passwort vergessen
Verfasst: 21.09.2015, 19:44
von Sylke
Hallo MissVette,
ich setze zur Sicherheit gleich das Passwort zurück und sende es Ihnen an die bekannte Mailadresse. Das neue Passwort können Sie dann im persönliche Bereich wieder ändern.
Re: HILFE: Passwort vergessen
Verfasst: 22.09.2015, 08:26
von MissVette
grasmuecke hat geschrieben:
Hallo MissVette,
Beim Anmelde-Dialog gibt es unter dem Feld, wo du das Passwort eingeben könntest, den Schriftzug "ich habe mein Passwort vergessen". Wenn du auf diesen Schriftzug clickst, dann kommst du in den Dialog, wo du deine e-mail adresse angeben musst, um ein neues PW zu bekommen.
Good Luck !
Genau dies hat nicht geklappt. Ich habe einfach keine email erhalten obwohl ich das xmal versuchte. Und im Spam Ordner war auch nix. Grrr
http://www.cewe-community.com/forum/pos ... 25&p=93572#
Sylke hat mir geholfen. Un funktioniert es wieder
Re: HILFE: Passwort vergessen
Verfasst: 22.09.2015, 08:27
von MissVette