Liebes CEWE-Team,
ich habe kürzlich mein neuestes Buch als Kundenbeispiel eingereicht, das Cover hat Schrift und Ornamente aus Effektlack - die bedauerlicherweise online noch nicht dargestellt werden können!
Man muss im Einreichungs-Dialog die Veröffentlichung abschließend bestätigen - was ich NICHT getan habe. Statt dessen habe ich an DE-Kundenbeispiele geschrieben, dass ich es nicht veröffentlichen will, solange die Darstellung der Effektlack-Elemente nicht gelöst ist. -> keine Antwort
Dann schrieb ich an service@ und bekam die Info, man könne Effektlack noch nicht darstellen.
Soweit so gut. Heute nun erhalte ich von DE-Kundenbeispiele die Nachricht, mein Beispiel sei freigeschaltet. Wieso? Wenn Sie schon im Dialog zur Einreichung verlangen, dass man abschließend bestätigt, sonst würde es nicht freigeschaltet - wieso halten Sie das dann nicht ein?
Dargestellt werden können die Effektlack-Elemente offenbar nach wie vor nicht - und ohne sieht das Cover einfach Sch... aus.
Wann wird denn das Darstellungsproblem gelöst sein????
Vielen Dank
Cornelia Werner
PS: hier ist das Beispiel https://www.cewe-community.com/global/example/38052
und im Anhang ein Screenshot, wie das Cover eigentlich aussieht.