Hallo Oldnat, Die Multikundenversion ist ebenfalls für Österreich vorhanden. Am einfachsten kann man den Internetbrowser im Inkognitomodus starten, auf die CEWE AT Seite gehen und dann die Software herunterladen. Alternativ einmal vorher bitte die Cookies und den Cache leeren. Man kann hier natürlic...

Hallo zusammen, Das Verwenden von asiatischen Schriften ist generell in der Software möglich. Beim Kopieren aus Microsoft Word oder von einer Internetseite kann es jedoch zu Formatierungsproblemen kommen, weshalb wir generell nicht empfehlen Texte aus zum Beispiel Microsoft Word direkt in die Softwa...

Hallo momo83, unter Mac lässt sich tatsächlich ein Programm unter normalen Bedingungen nicht in einem zweiten Fenster öffnen. Es gibt jedoch hierzu zwei Möglichkeiten um auch unter Mac ein Programm zweimal zu öffnen können. Für die erste Methode rufst Du zunächst das Terminal auf. Anschließend kanns...

Hallo Fotolust, es tut mir leid, dass die Fehlermeldung immer noch bei Dir erscheint. Bitte teile mir einmal ob, beziehungsweise welches Antivirenprogramm Du auf Deinen Rechner installiert hast. Beim Starten der Software werden im Hintergrund Daten geladen, da kann eine Firewall oder ein Antivirenpr...

Hallo CSSky, Erfahrungen zum Einkleben von Fotos in Deinem CEWE FOTOBUCH kann ich Dir leider nicht nennen, jedoch kann ich Deine Frage zum Beschriften möglicherweise beantworten. Tatsächlich wurde diese Frage schon vermehrt an uns gestellt und es wurden intern Test vorgenommen. Folgende Stifte kamen...

Hallo Fotolust, bei der Fehlermeldung "Dieses Produkt ist aktuell nicht bestellbar", kann es hilfreich sein, einmal die Preisliste in unserem Programm zu aktualisieren. Klicke hierfür oben im Programm auf "Preise" und wähle "Preise aktualisieren" aus. Sobald die Aktuali...

Hallo Tomke_vW, in der App werden Dir die Layouts entsprechend der bereits angelegten Fotos angezeigt. Sollte also ein Platzhalter angelegt sein, so werden dann nur Layouts für ein Foto angezeigt, bei zwei Platzalter dann für zwei Bilder und so weiter. Wenn Du mehrere Bilder auf der Seite anlegen wi...

Hallo Familienchaos,

es freut mich zu hören, dass ich bei Deiner Anfrage behilflich sein könnte.

Viele Grüße Hoang Gia

Hallo Reisender, gerne möchten wir bei Deinem Anliegen weiterhelfen. Schreibe uns doch bitte daher eine E-Mail mit dem Betreff "Originalfoto finden funktioniert bei mir nicht richtig - Reisender" an forum@cewe.de. Wir hoffen, dass wir so eine abschließende Lösung für dich finden können. Vi...

Hallo DSL-schnell, Bilder die im heic-Format vorliegen sollten im Normalfall auch an unseren CEWE Fotostationen erkannt werden. Bei bearbeiten Fotos oder Live Fotos können diese nicht von unseren Fotostationen erkannt werden. Möchtest Du zukünftig auf der sicheren Seite sein, so kann man in den Kame...

Hallo Familienchaos, ich bedaure, dass es bei der neusten Software Version zu Schwierigkeiten kam. Ich bitte Dich darum, dass Du einmal die Fotoschau öffnest und dort den verwendeten Bilderordner umänderst, am besten auf einen leeren Ordner. Es kann unter Umständen sein, dass bestimmte Bilder dafür ...

Hallo Dunetiger1, erhältst Du Fehlermeldungen oder ähnliches beim Ausführen der Software? Sollten keine Fehlermeldungen erscheinen, so brauchten wir einige nähere Informationen um das Problem näher erörtern zu können. Schreibe uns daher bitte einmal eine E-Mali mit dem Anliegen und dem Betreff "...

Hallo Ottmar, den mitgeteilten Daten nach, wird aufgrund der Datenmenge ein schneller Start der Software nicht möglich sein. Ich empfehle, dass Du in den Optionen als Startordner einen leeren Ordner auswählst und diesen leer lässt. Wie Du bereits selber berichtest, sollte die Software sich dann wied...

Hallo,

vielen Dank für eure reichlichen Beispiele. Wir haben das ganze Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet und informiert. Der Fehler ist nun bekannt und es wird an einem Fix gearbeitet. Ich empfehle bis dahin vorerst auf andere Schriftarten auszuweichen.

Viele Grüße Hoang Gia

Hallo elli2345, es tut mir leid zu hören, dass Du Deinen Auftrag nicht abschicken kannst. Gerne möchten wir uns das ganze etwas näher anschauen, um mit Dir eine Lösung zu finden. Bitte sende dazu einmal eine E-Mail mit dem Anliegen und dem Betreff "Fehlermeldung im Bestellvorgang - elli2345&quo...