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Gutschein über 50 € wird nur mit 5,97 € verrechnet
sandermichel
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Gutschein über 50 € wird nur mit 5,97 € verrechnet

Ungelesener Beitragvon sandermichel » 03.12.2023, 17:55

Hallo
ich hab noch mehrere Gutscheine von Cewe über jeweils 50 € oder auch 10 €.
Aber egal welchen Gutschein-Code ich eingebe, es werden immer nur 5,97 € verrechnet.
Was ist der Grund?
LG Sandermichel
sandermichel
Beiträge: 43
Registriert: 23.10.2020, 14:29
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Re: Gutschein über 50 € wird nur mit 5,97 € verrechnet

Ungelesener Beitragvon sandermichel » 03.12.2023, 18:04

Sorry, das Problem besteht nicht bei der Bestellung eines FB sondern bei der Bestellung mehrerer Tischkalender.
Insofern habe ich wohl leider die falsche Kategorie gewählt.
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DSL-schnell

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Re: Gutschein über 50 € wird nur mit 5,97 € verrechnet

Ungelesener Beitragvon DSL-schnell » 03.12.2023, 20:07

Hallo Sandermichel,
seltsam ...

hast Du schon mal das Kleingedruckte auf dem Gutschein gelesen?
ggf. steht da, dass es nur für bestimmte Produkte gilt oder erst ab einem bestimmten Bestellwert ?
Gruß DSL-schnell
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icke46

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Re: Gutschein über 50 € wird nur mit 5,97 € verrechnet

Ungelesener Beitragvon icke46 » 03.12.2023, 20:44

Irritierend ist aber, dass bei jedem Gutschein gerade 5,97€ anerkannt werden. Bei 5,99 könnte man ja annehmen, dass sie, warum auch immer, nur für Versandkosten berücksichtigt werden.
Michael (CEWEianer)

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Re: Gutschein über 50 € wird nur mit 5,97 € verrechnet

Ungelesener Beitragvon Michael (CEWEianer) » 03.12.2023, 21:53

Hallo sandermichel,

gerne helfen wir dir hier weiter. Bitte schreibe uns doch eine E-Mail mit dem Gutscheincode an forum@cewe.de, damit wir den Gutschein prüfen können.

Verwende bitte als Betreff "Gutschein über 50 € wird nur mit 5,97 € verrechnet / sandermichel", damit wir dein Anliegen direkt zuordnen können.

Viele Grüße
Michael
sandermichel
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Re: Gutschein über 50 € wird nur mit 5,97 € verrechnet

Ungelesener Beitragvon sandermichel » 04.12.2023, 13:44

Hallo,

vielen Dank für deine Unterstützung. Mail habe ich eben weg geschickt.

Viele Grüße
Sandermichl

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