Betriebssystem: Linux Versionsnummer: 5.1.6 Handelspartner: CEWE / Pixum / DM
Beschreibung:
Das Programm lässt sich nicht starten. Es bricht immer mit einem Speicherzugriffsfehler ab.
Wenn ich es aus dem Terminal mit -v starte ergibt sich folgender Log:
Ich werde mich bezüglich Ihres Themas mit meinen Kollegen besprechen.
Sobald ich neue Informationen für Sie habe, werde ich mich wieder bei Ihnen melden.
Ich hoffe eine Lösung für Sie finden zu können, sodass Sie die Software starten können.
Ich habe mit meinem Kollegen sprechen können. Er vermutet, dass eventuell ein Bild aus dem bevorzugten Fotoordner nicht gelesen werden kann und die Software aus dem Grund abstürzt. Ist es Ihnen möglich den bevorzugten Fotoordner zu ändern?
Ich nehme an, Sonja meint die Option "Bevorzugter Ort für Fotos" direkt in der Fotobuch-SW, zu der man wie folgt hinkommt:
Du wählst in der obersten Leiste Optionen
In dem Dialog, der dann aufgeht, wählst du in der linken Leiste Fotos
und dort hast du dann ganz oben den Bevorzugten Ort für Fotos, der default-mäßig auf c:\ steht und den du ändern kannst - bzw. laut Empfehlung ändern sollst. Möglicherweise mag dein Betriebssystem nicht, wenn irgendjemand direkt auf c:\ schreiben will, oder möglicherweise ist dort ein anderes Verzeichnis mit Zugriffsbeschränkungen eingestellt.
Also die Fotobuch-SW starten und direkt dort in den Option diese Änderung machen.
Sie haben die Möglichkeit diesen Ordner zu ändern ohne die Software dafür starten zu müssen.
Alle Ihre Einstellungen werden von der Software in der Datei seine Einstellungen in der Datei ~/.config/CeWe Color/Home Photo Service.conf gespeichert.
Hierrin sollten Sie eine Zeile finden, die mit "picturesHome" beginnt. Diese Zeile können Sie bearbeiten, um den bevorzugten Fotoordner zu ändern. Hier wählen Sie testweise am besten einen Ordner, der keine Fotos enthält.
Sollten Sie diese Zeile gar nicht in Ihrer Datei finden, können Sie diese auch dazu schreiben.
Was mir jetzt aber aufgefallen ist: Wenn ich das Programm als Nutzer starte (momentan ist es in meinem Home Ordner installiert) kommen die oben gezeigten Verbose-Ausgaben und das Programm beendet mit einem Speicherzugriffsfehler. Führe ich das Programm mit sudo aus, kommen die gleichen Verbose-Ausgaben, allerdings kein Speicherzugriffsfehler. Das Programm startet trotzdem nicht.
Es muss doch eine Lösung geben... Vielen Dank für Eure Hilfe auf jeden Fall! :)
das freut uns sehr! Wir waren leider etwas ratlos und konnten das Thema nicht nachvollziehen. Vielleicht mögen Sie uns kurz schildern, welche Versuche Sie bis zur Behebung unternommen haben.