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Einreichung von Kundenbeispielen
Verfasst: 18.10.2023, 20:46
von Fotofan100
hallo zusammen,
bin etwas ratlos, sprachlos und brauche Hilfe.
Am Montag dieser Woche habe ich einen Fotokalender, sämtliche Fotos sind aus der Vogelwelt, als Kundenbeispiel eingereicht. Am gleichen Tag erhielt ich von CEWE eine Mail, in der ich gebeten wurde, zu bestätigen, dass ich mein Kundenbeispiel zur öffentlichen Einsicht freigeben möchte (siehe Anlage 1). Die Bestätigung wurde von mir durchgeführt. Soweit, so gut.
Da bis Dienstag Abend mein Kundenbeispiel noch nicht in der Community veröffentlicht war, habe ich bei Cewe angerufen und angefragt, ob irgendwas "nicht rund läuft".
Heute erhielt ich von CEWE eine Mail, dass man mir leider mitteilen müsse, dass sich die Einreichung von Kundenbeispielen ausschließlich auf CEWE-FOTOBUCH Projekte bezieht und mein Kalender vor allem auch " aus datenschutzrechtlichen Gründen " nicht freigegeben werden kann (siehe Anlage 2 ). Ich muß leider zu meiner Schande gestehen, dass ich keinen der fotografierten Vögel vorher um Zustimmung gebeten habe.
Ein Blick auf die Community-Seite ergibt bei der Filtereinstellung CEWE KALENDER 1325 Treffer, obwohl ja lt. CEWE-Mail nur CEWE-Fotobuch Projekte veröffentlicht werden.
????????
vielleicht hat jemand für mich eine Erklärung.
Im voraus vielen Dank
Re: Einreichung von Kundenbeispielen
Verfasst: 19.10.2023, 01:16
von spica
Finde ich äußerst komisch, zumal am 13.10.23 - also erst kürzlich - ein
Kalender bei den Kundenbeispielen veröffentlicht wurde. Das ist also bestimmt ein Irrtum. CEWE liest hier mit und wird auf Deinen Beitrag hier sicher bald antworten.
Re: Einreichung von Kundenbeispielen
Verfasst: 19.10.2023, 06:41
von SimoneL
Hallo,
im Allgemeinen wurde das letzte Projekt am 13.10.23 freigegeben bzw. bei den Kundenbeispielen eingestellt. In dieser Woche passierte bei den Kundenbeispielen absolut rein gar nichts. Auch wurden keine neuen Kommentare freigegeben.
Haben alle schon wieder Urlaub
Viele Grüße
Simone
Re: Einreichung von Kundenbeispielen
Verfasst: 19.10.2023, 11:06
von Katharine
Hallo Fotofan100,
das dürfte tatsächlich ein Missverständnis sein. Anika ist diese Woche allerdings noch im Urlaub und ich kläre dies einmal mit ihrer Vertretung.
Herzliche Grüße,
Katharine
Re: Einreichung von Kundenbeispielen
Verfasst: 19.10.2023, 11:28
von Timo (CEWEianer)
Hallo Fotofan100,
dein Kundenbeispiel wurde nun freigegeben und sollte sich in Kürze auch online einsehen lassen.
Viele Grüße,
Timo
Re: Einreichung von Kundenbeispielen
Verfasst: 19.10.2023, 21:56
von Fotofan100
vielen Dank an alle
Re: Einreichung von Kundenbeispielen
Verfasst: 31.10.2023, 09:47
von Anika58
Schon wurden wieder keine neuen Kundenbeispiele und keine Kommentare freigeschalten !!!!!!
???? Anika
Re: Einreichung von Kundenbeispielen
Verfasst: 31.10.2023, 09:48
von Anika58
Re: Einreichung von Kundenbeispielen
Verfasst: 31.10.2023, 12:32
von Traumfänger
Anika58 hat geschrieben:
Schon wurden wieder keine neuen Kundenbeispiele und keine Kommentare freigeschalten !!!!!!
???? Anika
Warum denn so ungeduldig?

Auch die CEWE-Mitarbeiter haben ein Recht auf ein freies Wochenende.

Und da der heutige Reformationstag u.a. in Niedersachsen ein Feiertag ist, haben viele Arbeitnehmer den Montag als Brückentag freigenommen, zumal die niedersächsischen Herbstferien bis zum 31. Oktober dauerten.

Re: Einreichung von Kundenbeispielen
Verfasst: 01.11.2023, 14:06
von spica
Dass keine bzw. kaum Kommentare freigegeben wurden, zog sich deutlich länger als ein langes Wochenende hin. Bei allem Verständnis für CEWE-Mitarbeiter kann man auch gern mal Verständnis für die Kunden haben, wenn sich solche "hier wird nix bearbeitet"-Phasen häufen.
Re: Einreichung von Kundenbeispielen
Verfasst: 06.11.2023, 19:25
von Melanie (CEWEianer)
Hallo Anika58 und spica,
es sind alle neuen Kommentare freigegeben worden.
Dass Anfang der letzten Woche kurzzeitig keine neue Kommentare veröffentlicht worden sind, lag, wie Traumfänger bereits erwähnte, an dem Feiertag. Den Freitagnachmittag davor wurden aufgrund dessen alle eingereichten Kommentare und Kundenbeispiele nochmal veröffentlicht.
Viele Grüße [Melanie]
Re: Einreichung von Kundenbeispielen
Verfasst: 04.12.2023, 09:59
von narzisse
Ich habe seit letzter Woche festgestellt, dass sich das Kundenbeispiel von Heermann, ein Kalender mit dem Titel: Einen Kalender hat fast jeder, doch kaum einer..., nicht öffnen lässt. Zumindest nicht auf meinem PC. Ich verwende als Explorer Google Chrome.
Ich finde das schade für den Ersteller. Vielleicht könnte CEWE schauen, woran es liegt.
Re: Einreichung von Kundenbeispielen
Verfasst: 04.12.2023, 10:19
von Katharine
narzisse hat geschrieben:
Ich habe seit letzter Woche festgestellt, dass sich das Kundenbeispiel von Heermann, ein Kalender mit dem Titel: Einen Kalender hat fast jeder, doch kaum einer..., nicht öffnen lässt. Zumindest nicht auf meinem PC. Ich verwende als Explorer Google Chrome.
Ich finde das schade für den Ersteller. Vielleicht könnte CEWE schauen, woran es liegt.
Hallo narzisse,
danke für den Hinweis. Die CEWEianer haben dies bereits weitergegeben, siehe
hier
Herzliche Grüße,
Katharine