Hallo Gumpvienna, wir haben hierzu noch eine Rückfrage. Ist die Sortierung nach Dateinamen im Assistenten (und außerhalb bei "Fotos & Videos") denn noch korrekt nach Dateiname, wenn die Einstellung nach Dateiname gesetzt ist? Bitte lasse uns zur genauen Prüfung noch ein paar beispielha...

Hallo Gumpvienna, das Verhalten kann ich nicht direkt nachstellen, zum Beispiel bei einer Benennung der Fotos wie von dir beschrieben mit 001, 002 und so weiter werden diese mir in der genannten Reihenfolge einsortiert. Daher habe ich eine Rückfrage an die zuständigen Kollegen gestellt, ob das Verha...

Hallo nici.h und ManniV, wir haben für euch eine Rückmeldung unserer Entwickler erhalten. Das Verhalten ist bekannt, konnte jedoch zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht abschließend lokalisiert werden. Da sich auch laut unserer Entwickler nichts an der Projektdatei hinsichtlich der Positionierung der Bi...

Hallo Traumfänger, wir können die von euch beschriebenen Schwierigkeiten mit der Version 8.0.4 nicht nachstellen. Deshalb interessiert es uns, wie es sich bei euch mit einem ganz neu begonnen Projekt in der 8.0.4 verhält, da wir vermuten, beide Projekte wurden mit einer Vorgängerversion begonnen. Nu...

Hallo Susanne, auch für dich noch eine kurze Rückmeldung: unsere Entwickler versuchen den Fehler, der nach einem Software-Neustart nicht direkt aufzufindenen Rahmen der gleichnamigen Unterkategorie, bis zur Version 8.1.0 zu beheben. Diese wird voraussichtlich im Herbst erscheinen. Bitte habe daher f...

Hallo urlaubsfan, eine Rückmeldung habe ich schon für dich erhalten. Auch wenn wir eher neue Elemente im Laufe der Zeit einfügen, kann es sein, dass Elemente vollständig seit der vorherigen Version entfernt wurden, weil sich beispielsweise im Laufe der Zeit herausstellte, dass diese zu Schwierigkeit...

Ich habe bisher immer Cliparts, Rahmen und Masken, die ich verwendet habe, als Favorit gespeichert, um ggf. auch in späteren Projekten darauf zurückgreifen zu können. Seit der Umstellung von Version 7.1.4 auf 8.0.3 sind fast alle Favoriten verschwunden, aber nicht alle. Aufgefallen ist es mir erst,...

Hallo Susanne, wir konnten dies jetzt mit allen genannten Elementen, sowie auch weiteren Rahmen der gleichen Unterkategorie "Rahmen" nachstellen. Andere Rahmen-Unterkategorien scheinen hiervon nicht betroffen zu sein. Es tritt wie von dir beschrieben erst nach einem Neustart der Software a...

Hallo Frau Holle, das freut mich zu hören, da ich mir gestern etwas unsicher war, ob wir wirklich die richtige haben D:) Du hattest in einem deiner letzten Posts erwähnt, jetzt die Version 7.4.4 zu nutzen. Auch dein gewählter Handelspartner hat mittlerweile die aktuellste Version 8.0.3. Wenn die Sch...

Hallo Frau Holle, ich habe dir gerade die weitere Rückmeldung, nach der letzten E-Mail die du von uns finden konntest, an die uns hinterlegte E-Mail Adresse versendet. Falls du diese nicht vorfinden solltest und damit wir dann prüfen können, ob uns noch die richtige E-Mail Adresse vorliegt, schreibe...

Hallo Susanne, wir haben die Rückmeldung erhalten, dass HEIC Bilder weiterhin bei Windows genutzt werden können, wenn beide Plugins aus dem Pop-up installiert worden sind. Da HEIF/HEIC auf HEVC aufbaut, ist auch das HEVC-Plugin notwendig. Du hattest nur das HEIF/HEIC Plugin erwähnt, daher installier...

Hallo okular, hallo Zaubermaus, es freut mich zu hören, dass die Schwierigkeiten gelöst werden konnten und ich wünsche euch weiterhin viel Freude mit der Gestaltung über die EDEKA Software! @okular: offenbar wurden bei einem voherigen Besuch unserer Internetseite die Cookies fehlerhaft gespeichert, ...

Hallo Traumfänger, wir konnten das Verhalten jetzt doch nach einigen Versuchen nachstellen, jedoch nur mit jpeg-Dateien in vereinzelten Fällen. Bei anderen Bilddateitypen tritt das offenbar nicht auf. Die Thematik wurde von unseren Entwicklern für die kommende Version 8.0.3 aufgenommen und wir hoffe...

Hallo Traumfänger,

schade, dass die Neuinstallation die Schwierigkeiten nahe der Falz doch nicht abschließend behoben hat. Ich habe das nochmal weitergegeben und wir melden uns wieder bei dir, sobald wir eine Rückmeldung erhalten haben.

Liebe Grüße
Thorben

Hallo Traumfänger, das Verhalten hatten wir seit der Version 8.0 einmal bisher erlebt. Bei der Kundin trat das jedoch nur ab und zu nahe der Falz auf, circa in einem von fünf Anlagen von Bildern nahe der Falz. Ist das bei dir auch der Fall? Da wir das bei uns intern in vielfachen Versuchen nahe der ...