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Fehlermeldung - benötige bitte dringend Hilfe
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andie

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Fehlermeldung - benötige bitte dringend Hilfe

Ungelesener Beitragvon andie » 02.10.2017, 15:36

Betriebssystem: Windows
Versionsnummer: 6.2.4
Handelspartner: DM


Beschreibung:

Hallo zusammen,

seit gestern bekomme ich folgende Fehlermeldung und kann mein aktuelles Projekt nicht fertigstellen.
Mir fehlt nur noch eine Seite und eigentlich wollte ich das FB heute noch bestellen.

[1002/142933:WARNING:resource_bundle_qt.cpp(114)] locale_file_path.empty() for locale
[1002/143008:WARNING:resource_bundle_qt.cpp(114)] locale_fil

Ich habe leider keine Ahnung, was das bedeutet.

Ich habe das FB gerade nochmal unter einem neuen Namen auf eine externe Festplatte abgespeichert, aber das Problem bleibt bestehen.

Es wäre schön, wenn mir jemand helfen könnte.

Vielen Dank.

LG
Andrea


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Sylke

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Re: Fehlermeldung - benötige bitte dringend Hilfe

Ungelesener Beitragvon Sylke » 02.10.2017, 16:01

Hallo andie,

wo genau erscheint diese Fehlermeldung? Würden Sie mit einen Screenshot der gesamten Ansicht anhängen? Qt schreibt im Hintergrund eine Datei, aber das wird sich nicht auf die Arbeit bzw. Bestellung aus.
♥️liche Grüße
Sylke
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andie

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Re: Fehlermeldung - benötige bitte dringend Hilfe

Ungelesener Beitragvon andie » 02.10.2017, 16:22

Hallo Sylke,

die Fehlermeldung erscheint in dem Ordner, in dem ich das Fotobuch abspeichere.
In diesem Fall auf meiner externen Festplatte. Gestern Abend hatte ich die gleiche Fehlermeldung auf meiner internen Festplatte. In beiden Fällen kann ich nicht mehr weiter an meinem Fotobuch arbeiten. Bei jedem Schritt "friert" das Fotobuch für einige Minuten ein, so dass ich meine letzte Seite nicht mehr erstellen kann.
Dateianhänge
2017-10-02_161710.jpg
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Sylke

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Re: Fehlermeldung - benötige bitte dringend Hilfe

Ungelesener Beitragvon Sylke » 02.10.2017, 16:27

Hallo andie,

das die Datei geschrieben wird, ist normal und hat keine Auswirkungen. Das die Anwendung einfriert, wird andere Gründe haben. Können Sie sich an die letzten Schritte erinnern, die sie davor in der Software gemacht haben? Würden Sie mir zur weiteren Analyse ein Logfile zuschicken? Aktivieren Sie den Haken in den Optionen und versuchen Sie es erneut.

Betreff: Fehlermeldung - benötige bitte dringend Hilfe | User: andie
Adresse: forum@cewe.de
Dateianhänge
021017-002.JPG
♥️liche Grüße
Sylke
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andie

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Re: Fehlermeldung - benötige bitte dringend Hilfe

Ungelesener Beitragvon andie » 02.10.2017, 16:50

Hallo Sylke,

habe ich gerade geschickt.
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Sylke

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Re: Fehlermeldung - benötige bitte dringend Hilfe

Ungelesener Beitragvon Sylke » 02.10.2017, 16:57

Hallo andie,

vielen Dank! Ich werde mir die Daten im Detail ansehen und mich anschließend melden.
♥️liche Grüße
Sylke
Navara
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Re: Fehlermeldung - benötige bitte dringend Hilfe

Ungelesener Beitragvon Navara » 02.10.2017, 19:58

Guten Abend,
genau diese Fehlermeldung hatte ich auch heute.... D:evil:
Die nette HIlfe im LIve-Chat hat mir geraten die Preisliste zu aktualisieren. D:oops:
Der Vorschlag erstaunte mich sehr D:oops: , da ich ja keine Probleme mit den Preisen hatte.... D:roll:
Aber siehe da, nachdem ich das gemacht hatte war das Problem gelöst D:D D:lol:
Also ein Versuch ist es wert.
Liebe Grüsse
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andie

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Re: Fehlermeldung - benötige bitte dringend Hilfe

Ungelesener Beitragvon andie » 02.10.2017, 23:38

Hallo Sylke,

evtl. habe ich den Fehler gefunden. Bin mir aber nicht sicher.
Auf der Seite 1 meines Fotobuches (die Dateien habe ich Ihnen ja geschickt) habe ich gestern Abend die Schriftart "Surfing Capital Standard" verwendet. Danach fingen die Probleme an. Das ist mir heute noch eingefallen. Ich habe gerade die Schriftart von meinem Computer deinstalliert (hat auch ziemlich lange gedauert), den PC neu gestartet und die letzte Version von meinem Fotobuch aufgerufen.
Im Moment kann ich wieder an meinem Projekt arbeiten.
Falls ich noch Probleme haben sollte, melde ich mich wieder.

Aber falls es wirklich an der Schriftart liegen sollte, hätte ich noch eine Frage:

Wie kann denn eine Schriftart solche Auswirkungen bzw. Probleme auf die Erstellung eines Fotobuches haben?
Das würde mich wirklich interessieren, um zukünftig solche Probleme zu vermeiden, da mich dieses Problem viele Stunden gekostet hat. Ich bin ja kein Computer-Nerd D:cry:

Aber ich finde es ganz toll, wie einem hier in diesem Forum geholfen wird. Nochmals vielen Dank.

LG
Andrea
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Re: Fehlermeldung - benötige bitte dringend Hilfe

Ungelesener Beitragvon Rotuma » 03.10.2017, 09:25

Liebe Andrea,
Du hast das Problem selbst geöst, diese Font eignet sich nicht für Windows, da gibt es sogar einen HInweis dafür.
Dateianhänge
03-10-_2017_09-22-18.jpg
D:wink: Alle Menschen sind klug - die einen vorher, die anderen nachher. D:roll:
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Rotuma

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Re: Fehlermeldung - benötige bitte dringend Hilfe

Ungelesener Beitragvon Rotuma » 03.10.2017, 09:53

und hier in deutsch D:wink:
Dateianhänge
03-10-_2017_09-51-45.jpg
D:wink: Alle Menschen sind klug - die einen vorher, die anderen nachher. D:roll:
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andie

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Re: Fehlermeldung - benötige bitte dringend Hilfe

Ungelesener Beitragvon andie » 03.10.2017, 16:09

Liebe Rotuma,

danke für die Info.
Diesen Hinweis muss ich beim Installieren dieser Schriftart übersehen haben. In Zukunft werde ich besser
aufpassen D:oops:

Liebe Grüße
Andrea
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Sylke

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Re: Fehlermeldung - benötige bitte dringend Hilfe

Ungelesener Beitragvon Sylke » 04.10.2017, 12:05

Hallo andie,

bei der Erstellung des Produktes wurden keine relevanten Probleme dokumentiert. Das Logfile gibt keinen Hinweis auf die Ursache. Beim Laden des Projektes konnte ich das von Ihnen beschriebene Verhalten nachstellen. Unsere Rotuma war in dieser Hinsicht schneller und hat Ihnen die Ursache genannt. Die Schriftart wird von uns gesperrt.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim weiteren Gestalten. D:)
♥️liche Grüße
Sylke
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Sylke

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Re: Fehlermeldung - benötige bitte dringend Hilfe

Ungelesener Beitragvon Sylke » 08.03.2018, 12:00

Lösungsversion: 6.3.2

Die defekte Schriftart "Surfing Capital Standard" wurde von uns gesperrt. Fehler die mit dieser Schriftart im Zusammenhang stehen, treten somit nicht mehr auf.
♥️liche Grüße
Sylke

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