Mein letztes Buch ist von letzter Woche und da ist leider gar nichts besser geworden. Vielleicht hängt's ja auch von der Produktionsstätte ab, seit einiger Zeit kommen meine Bücher wohl aus München (früher Dresden). Und Fotopapier ist ja sowieso eine andere Welt, das kann man wahrscheinlich nicht ve...

Wir nehmen Ihre Meinung zur Kenntnis und teilen Ihnen mit, dass wir derzeit an einer Lösung arbeiten. Eine Nachfrage sei mir erlaubt: Ist inzwischen absehbar, wann es eine Lösung für die gewellten Buchblöcke und verkrümmten Buchdeckel geben wird? Ich habe jüngst 2 weitere Bücher drucken lassen, all...

Danke für die Info, dann gehe ich davon aus, dass die nächsten Bestellungen wieder fehlerfrei sein werden.

@Josefia, in meinem aktuellen Fall geht es einzig um angewendete Buchstabenmasken von CEWE auf schwarzem Untergrund - und die hat Sylke ja so verwendet. Da es bei dir aber was anderes war, ist es nicht unwahrscheinlich, dass es allgemein ein Problem mit Transparenzen ist, egal ob von einer Maske ode...

Einen habe ich noch: Ich erhielt heute einen Anruf vom Kundendienst. Man wollte mich nur mit einem Zwischenbericht informieren, dass die Ursache noch immer nicht gefunden sei und mein Buch bisher nicht fehlerfrei zu drucken ginge. Das legt die Vermutung nahe, ich habe ein händisch korrigiertes Exemp...

Ja, danke für die Mühe, wenn auch ohne greifbares Ergebnis. Aber irgendeinen Grund muß es doch haben, dass auch der erste Nachdruck wieder den gleichen Fehler aufwies. Beim Kundendienst ging es mal wieder ziemlich durcheinander. 3 Tage nach der telefonischen Information, dass ich eine Gutschrift erh...

Danke für den Anstoß. Ja, es hat sich jemand schnell gemeldet. Man hat nun das Problem erkannt und sucht nach Ursachen bzw. Lösungswegen. Zwischenzeitlich wird mir der Kaufpreis erstattet, da es derzeit nicht möglich ist, das Buch fehlerfrei herzustellen. Sobald eine technische Lösung bereitsteht, s...

Ist halt Psychologie.
Nur befinden sich meine Transparenzen auf der Vorderseite und die scheint nun wieder jeder anzusehen. Von daher würde mich eine Lösung für das Cover schon sehr interessieren.

Das habe ich auch festgestellt, auch wenn die Rückseite gestaltet ist. Außer mir selbst nimmt das niemand wahr.

Nun, ich habe das Buch reklamiert. Überraschenderweise war die Neuanfertigung schon nach einem anderthalben Tag fertig gemeldet. Bereits da schwante mir nichts Gutes. Die Fehler mit den Transparenzen lassen sich ja nicht einfach durch Neudruck beseitigen, dahinter steckt mit 95% Wahrscheinlichkeit e...

Das werde ich tun, vor allem auch, weil ein weiteres Problem auftritt: Fehlerhafte Transparenzen auf dem Cover wie hier beschrieben http://www.cewe-community.com/forum/viewtopic.php?p=92985#p92985 . Das gab es vor vielen Jahren schon mal, war aber in den letzten Jahren nicht wieder aufgetreten. Nun ...

Vergessen:

Fotobuch Groß Digitaldruck Standard, 114 Seiten

Ich hänge mich mal hier mit ran, auch wenn das Thema vielleicht nicht 100%ig das gleiche ist. Nachdem ich vor einer Woche ein Buch bekommen habe, das die gewohnte Qualität hatte, bekam ich heute auch so ein welliges Exemplar. Hier sind es aber vor allem die Innenseiten, die ziemlich wellig sind, und...

Nach nur 3 Wochen sind die Kalender eingetroffen. Schatten sind jetzt so wie angelegt. Man hat nicht. Keine Stellungnahme, kein Anschreiben, nichts. Einfach nur die Kalender zurück.
Wenigstens ist Weihnachten gesichert.

Vielen Dank für die Information, dann ist es wohl wirklich ein XP-spezifisches Problem.
Ok, der XP-Support läuft ja bald ganz aus und da es ja auf Win7 läuft, ist es halb so schlimm, man muß es halt nur wissen.
Die Bestellung ist jedenfalls nun raus und damit hat sich mein Anliegen erledigt.