Seite 1 von 1

Softwareprobleme

Verfasst: 08.01.2014, 12:29
von grafuzzi
Betriebssystem: Windows
Versionsnummer: 5.1.8


Beschreibung:

Guten Tag,

ich habe versucht gestern das Fotobuch Hartlauer zu installieren.
Alles erfolgreich. Beim Ausführen ist dann der Fehler "Die anwendung konnte nicht richtig initialisiert werden 0xc000001d".

Können sie mir helfen?

Windows XP SP3
AMD XP+2600
2 GB RAM

Ich kann keinen Fehler finden.

Danke,
grafuzzi


Vorgehensweise:

1. löschen der zuvorinstallierten version 4.8
2. erneute installation der neusten version 5.1.8
3. formatieren des PCs
4. funktioniert wieder nicht - gleiches verhalten


Systembeschreibung:

Admin

Re: Softwareprobleme

Verfasst: 08.01.2014, 12:51
von Sonja
Hallo grafuzzi,

bei der akutellen Version von Hartlauer 5.1.3 kann es zu Problemen kommen, wenn beispielsweise nicht alle Microsoft Updates geladen wurden. Sollten Ihnen einige Updates fehlen können Sie diese unter der folgenden Adresse nachladen: http://support.microsoft.com/kb/932716/de

Leider wird es jedoch zunehmend schwerer XP in unserer Software zu unterstützen. Sollten Sie bereits alle Updates geladen haben, liegt die Ursache wahrscheinlich bei XP. In dem Fall kann ich Ihnen bedauerlicherweise nur empfehlen eine ältere Softwareversion zu laden. Bis Version 5.0.x können Sie unter XP problemlos arbeiten.
Welche Handelspartner diese Versionen anbieten, können Sie aus Okulars Liste entnehmen:
viewtopic.php?p=70655#p70655

Re: Softwareprobleme

Verfasst: 08.01.2014, 13:29
von Rotuma
XP wird ab März 2014 von Microsoft nicht mehr unterstützt, es gibt dann auch keine Updates mehr und die Gefahr einen Virus einzuschleppen ist extrem erhöht. Du solltest auf WIN7 umsteigen, dies wird von Microsoft bestens supportet, WIN8 ist eher ein Stiefkind davon. Da 2GB RAM heutzutage auch schon schwach ist, solltest du dir vielleicht überlegen einen neuen PC zuzulegen.

Re: Softwareprobleme

Verfasst: 14.01.2014, 08:26
von grafuzzi
Guten Tag,

das Problem hat sich mit der Installation von Version 4.8.7 lösen lassen.

Danke für die Hilfestellung.

lg,

Re: Softwareprobleme

Verfasst: 14.01.2014, 15:13
von Oldnat
Wenn du nicht unbedingt auf die veieln neuen (und guten) Funktionen der 5-er-Versionen scharf bist, hast du mit der 4-er eine gute und Stabile Wahl, besonders was nur Fotobücher betrifft (die 5-er können mehr Produkte).

Ich arbeite seit Ewigkeiten mit der Version 4.7.3 und bin voll zufrieden damit.

Nur meine 2 Cents :)