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Fehlermeldung nach Update

Verfasst: 05.12.2013, 18:22
von mike_77
Betriebssystem: Windows
Versionsnummer: 5.1.2
Handelspartner: ungebrandete


Beschreibung:

hallo,
nachdem ich das update installierte bekam ich die Fehlermeldung(siehe anhang)
habe auch schon deinstalliert und neu eingespielt
habe von edeka auch mal installiert,bekomme aber gleiche Fehlermeldung
die Fehlermeldung kommt zweimal hintereinander

lg Mike


Systembeschreibung:

Windows XP
AMD Sempron 2800+
1,25GB RAM

Re: Fehlermeldung nach Update

Verfasst: 06.12.2013, 13:39
von Sylke
Hallo mike_77,

die Unterstützung für Windows XP wird für uns zunehmend schwieriger. Ab Version 5.1.x kann es zu Problemen kommen, wenn nicht alle Updates von Microsoft geladen wurden. Kann das in Ihrem Fall zutreffend sein?

Sollten Sie dies bestätigen können, so können Sie hier die Updates nachladen: http://support.microsoft.com/kb/932716/de

Re: Fehlermeldung nach Update

Verfasst: 06.12.2013, 18:20
von mike_77
hallo Sylke

habe update's nachgeladen,aber der Fehler ist immer noch da
auf welche Version müsste ich zurückgehen das unter winxp läuft
ich weiß aber auch nicht mehr genau welche version ich vor dem update hatte


lg mike

Re: Fehlermeldung nach Update

Verfasst: 10.12.2013, 23:48
von JKreusel
Ich habe genau dasselbe Problem - ebenfalls Windows XP, alle Updates eingespielt, 1 GB RAM. Ich wäre für eine Lösung sehr dankbar!

Vorher hatte ich Version 5.0.1 (Händlerversion dm) installiert, die lief problemlos. Falls es die irgendwo noch gibt, würde mir das durchaus reichen.

Re: Fehlermeldung nach Update

Verfasst: 11.12.2013, 07:54
von urlaubsfan
Hallo JKreusel,
falls du eine DM-Filiale in deiner Nähe hast:
Dort bekommt man die CEWE-Software auf CD. Ganz sicher ist dort noch die 5.0.1 erhältlich.
LG

Re: Fehlermeldung nach Update

Verfasst: 11.12.2013, 16:18
von Sylke
Hallo mike_77,

wir haben uns das Thema noch einmal näher angesehen. Die Ursache scheint XP auf AMD zu sein. Leider können wir gegenwärtig und auch künftig keine Abhilfe schaffen und eine Lösung bieten. Das bedaure ich zutiefst!

Bis Version 5.0.x können Sie unter XP problemlos arbeiten. In der Okulars Liste finden Sie eine Liste unserer Partner und die derzeit verfügbaren Versionen.

http://www.cewe-community.com/forum/vie ... 655#p70655

Re: Fehlermeldung nach Update

Verfasst: 14.12.2013, 16:57
von JKreusel
Ich habe zwischenzeitlich die Auflösung vom CEWE-Support bekommen (wirklich schnell und gut!). Das Problem ist nicht das Betriebssystem, sondern der Prozessor (in meinem Fall ein Pentium III, und das ist genau eine Entwicklungsstufe zuwenig). Die Software ab Version 5.1 setzt die Befehlssatzerweiterung SSE2 (Streaming SIMD Extensions 2) voraus, die Intel mit dem Pentium 4 eingeführt hat, andere Prozessorhersteller wohl um dieselbe Zeit (lang, lang her :wink: ).

Ich habe jetzt wieder eine Version 5.0.6 und bin zufrieden damit!

Vielen Dank an alle, die mir zwischenzeitlich Hinweise gegeben haben!

Re: Fehlermeldung nach Update

Verfasst: 15.12.2013, 13:08
von Sylke
Hallo JKreusel,

ich freue mich, dass Ihr Fall anders lag und Sie für sich eine Lösung finden konnten. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Spaß beim Gestalten eines Fotoproduktes.

Ich wünschen Ihnen einen schönen 3. Advent! :-)