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Dekorieren kann nicht aktiviert werden
Verfasst: 12.12.2023, 18:50
von quax1102
Betriebssystem: Linux
Versionsnummer: 7.4.2
Beschreibung:
Hallo, ich nutze die Software Version 7.4.2 auf Linux (Ubuntu 22.04) und habe das Problem, dass ich für die Fotos keine Dekoration einfügen kann. Die Schieber neben den Punkten Farbrand, etc. lassen sich schlichtweg nicht aktivieren, alles ist ausgegraut.
Bin etwas ratlos.
Vielen Dank
Systembeschreibung:
22.04
Re: Dekorieren kann nicht aktiviert werden
Verfasst: 12.12.2023, 21:13
von Sebastian(CEWEianer)
Hallo quax1102,
gerne bin ich dir bei deiner Frage behilflich. Dafür benötige ich noch ein paar Informationen.
- besteht der Fehler erst seit der neuen Softwareversion?
- Welches Produkt wird gestaltet?
- Ist ein Bild angewählt worden?
- Tritt der Fehler auch bei anderen Produkten / Projekten auf ?
Auch ein Screenshot von deiner Ansicht würde weiterhelfen.
Danke für deine Mithilfe.
Viele Grüße
[Sebastian]
Re: Dekorieren kann nicht aktiviert werden
Verfasst: 12.12.2023, 23:47
von quax1102
Hallo Sebastian,
danke, dann wollen wir mal:
- besteht der Fehler erst seit der neuen Softwareversion?
Ja, ich habe sie heute gerade erst heruntergeladen und installiert. Das letzte Mal habe ich letztes Jahr damit gearbeitet, da ging das problemlos.
- Welches Produkt wird gestaltet?
Kalender A4 Hochformat
- Ist ein Bild angewählt worden?
Ja, siehe Screenshot
- Tritt der Fehler auch bei anderen Produkten / Projekten auf ?
Hab ich gerade probiert - nein, beim Fotobuch z.b. kann man die Dekorationselemente auswählen
Danke
Re: Dekorieren kann nicht aktiviert werden
Verfasst: 13.12.2023, 09:44
von okular
Hallo quax1102,
bei Kalendern muss auf jeden Fall folgende Voraussetzung gegeben sein, damit Dekorieren funktioniert:
Es muss sich um einen
frei gestaltbaren Kalender handeln (also nicht um einen Designkalender).
Trotzdem kann es auch aufgrund eines Softwarefehlers auch bei frei gestaltbaren Kalendern ein Problem geben
(analog zu dem kürzlich hier von CEWE beschriebenen Problem:
https://www.cewe-community.com/forum/vi ... 05#p190805)
Wenn du also vorher einen Designkalender ausgewählt hattest und dann das Grunddesign auf frei gestaltbar änderst, funktioniert das Dekorieren trotzdem nicht.
Abhilfe vorerst: Das Projekt vollkommen neu beginnen und
sofort ein Design für einen frei gestaltbaren Kalender auswählen (dazu am besten die Filtermöglichkeit nutzen) .