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[Anika58]

Betriebssystem: Windows
Handelspartner: Hartlauer


Beschreibung:

Bin von der Ausarbeitung meines neuen Buches sehr enttäuscht
Die Farben am Cover - Quadrate der Vorderseite und auf der Rückseite der Streifen sind viel dunkler !!!!
Das Lila passt überhaupt nicht zu den Fotos - so sind sie jetzt nämlich
Der blaue Farbstreifen der Rückseite ist mehrmals auch im Buch, und da ist er blau.

 

So war es gestaltet und liegt auch bei den Kundenbeispielen!

 

 

.... und so sieht es am Buch jetzt aus

Was kann ich machen?
Anika

[Traumfänger]

Da hilft nur eine Reklamation!
Du hast ja eine Auftrags- bzw. Versandbestätigung erhalten. Wenn du dich an diese Adresse wendest, wird dein Problem dort bearbeitet.
Viel Erfolg!

Lieber Gruß
Traumfänger

[CEWEianer]

Hallo Anika58,

es tut mir leid, dass dein Auftrag nicht zu deiner Zufriedenheit gefertigt wurde.

Wie Traumfänger schon geschrieben hat, wäre es am besten, wenn du dich einmal auf der Auftrags- oder Versandbeschädigung meldest und uns dort die Fotos zukommen lässt.

Dann können die Kollegen die Daten zu deinem Auftrag prüfen und dir sicher eine Lösung anbieten.

Viele Grüße

Timo

[geniesser66]

Hallo Anika
hast Du die evtl Automatische Bildoptimierung eingeschaltet?
Ich meine vor nicht allzu langer Zeit folgendes hier im Forum gelesen zu haben.:
Wenn man mittels Farbpicker ein einfarbiges Bild erstellt, wird das Originalbild und das einfarbige Bild in der Farbe optimiert und ist somit gleich (gut oder auch nicht) Ein auf die gleiche Art und Weise eingefärbtes Clipart dagegen wird nicht optimiert. So können Farbunterschiede entstehen.

@ Admins Sollte das so nicht stimmen, bitte diesen Beitrag entfernen

[spica]

@Geniesser66: Deine Info ist richtig. Jessica hatte dies kürzlich erst so gepostet.
Mich wundert hier nur die Aussage von Anika58, dass das gleiche blaue Farbbild auf den Innenseiten stimmig ist und nur auf dem Cover lila gedruckt wurde. Arbeitet die ABO hier unterschiedlich? Hm ...

[Anika58]

Danke euch!!!!!
. Habe Clipart nur umgefärbt !
. Selber Farbstreifen im Buch hat die richtige Farbe !
. Habe meine Reklamation an CEWE geschickt !

Antwort : Buch wird kostenlos noch einmal an mich geschickt!!!!!!

Danke !!!!!! - Hoffe das es jetzt passt !

Liebe Grüße Anika

[CEWEianer]

Hallo Anika!

Es freut uns, dass unsere Kollegen aus dem Kundendienst dir mit deinem CEWE FOTOBUCH weiter helfen konnten.

Ich wünsche dir nun viel Freude mit deiner überarbeiten Bestellung!

Viele Grüße
Michael