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[NeleHonig]

NeleHonig hat geschrieben:

die falsche Bezeichnung bei unserem Handelspartner OTTO habe ich an die Kollegen vom Handelspartner weitergeleitet.

Ich habe soeben die Rückmeldung erhalten, dass die neue Software Version bei unserem Handelspartner OTTO wohl noch heute live gehen wird. Also müsste auf der Seite dann ja wieder alles passen

[Gitti27]

Vielen lieben Dank an alle für die aufschlussreichen Beiräge. Das Forum ist einfach fantastisch!!

[zazuu]

Hallo zusammen,

gibt es hierzu Neuigkeiten?
Auch mit Emailkontakt zu forum@cewe... konnte mir im November nur soweit geholfen werden, dass ich die Version 7.4.4 bekam um wenigstens weiter machen konnte.
Bestellt habe ich dann über unser Surface wo die neue Version lief.
Nun habe ich mich eben getraut alles zu löschen, inkl. diverser nicht sichtbarer Dateien und die neue Version 8.0.3 zu installieren, aber es läuft wieder nicht

Es nervt leider, soll doch aber Spaß machen...

[Timo (CEWEianer)]

Hallo zazuu,

es tut mir leid, dass es auch mit der Version 8.0.3 bei dir noch Schwierigkeiten gibt.

Leider kann ich anhand des Forumsposts nicht nachvollziehen, was zuvor mit dir versucht und besprochen wurden.

Melde dich ansonsten gerne noch einmal auf unsere letzte E-Mail aus November zurück und wir prüfen, ob es zwischenzeitlich eine Lösung gibt.

So sollten wir dann auch eine Dokumentation zu deinem Fall sehen können.

Viele Grüße [Timo]

[zazuu]

Danke, das mache ich beizeiten!

[Scheifi]

Hallo zazuu, hallo cewe,

ich habe das selbe Problem mit der Version 8.0.x. Das Programm startet einfach nicht.
Im Dezember wurde mir durch cewe mitgeteilt, dass an dem Problem gearbeitet wird und ab Anfang 2025 eine Version kommt, bei der der Fehler behoben sei.
Nun ist Juni und die Version 8.0.4 steht zum download bereit und es geht immer noch nicht.
Was ist los? Ist das Problem bekannt und erkannt und wird ernsthaft daran gearbeitet, es zu beheben?
Oder sind zu wenige Nutzer betroffen und es werden alle nur vertröstet?

Ich hoffe auf eine Antwort und eine Lösung?

Scheifi

[Pascal (CEWEianer)]

Hallo Scheifi,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag hier im Forum.

Es tut mit leid, dass sich auch die Version 8.0.4 bei dir nicht starten lässt.

Bitte sende uns eine E-Mail an forum@cewe.de und nenne uns einige Details zu deinem Betriebssystem und beziehe dich kurz auf diesen Forumsbeitrag.

Wir bedanken uns für deine Mithilfe und freuen uns auf deine E-Mail.

Viele Grüße [Pascal]