Hallo Kay, vielen Dank für die Erklärung. Die Ebenen verschieben sich immer nur bei den externen Cliparts. Diese liegen natürlich auf den Fotos. Das müsste ja dann heißen, dass das eigentliche Foto im Hintergrund liegt, oder? Aber diese Cliparts (tapes, pins oder fastener etc.) lege ich als Deko eig...

Hallo Nele, danke für die Info. Ich werde dann zukünftig pdf-Dateien von den Seiten erstellen, auf denen der Fehler auftaucht bzw. wie die Seiten korrekt auszusehen haben. Für den Fall, dass eine Reklamation notwendig sein sollte. Der Gedanke kam mir auch, dass ich das Fotobuch vor der Bestellung bz...

Hallo Nele, eine Frage: Wie sieht es denn mit der Beweispflicht aus (Reklamation des Fotobuches), wenn ich das FB bestellt habe und finde bei dem Druck-Exemplar einige verschobene Ebenen, die ich aber vorher bereits zig Male korrigiert habe? Wenn ich die finale Version unter einem neuen Namen abgesp...

Hallo Katarina, ich kann die Fehler in der Vorschau erkennen, ansonsten könnte ich ja nicht andauernd die fehlerhaften Darstellungen der Ebenen korrigieren. Oder verstehe ich hier etwas falsch? Bei mir fehlen auch keine Bilder. Es verändern sich nur andauernd irgendwelche Ebenen. Bei Harzluchs fehlt...

"Halloween witch hat" auf den bekannten Seiten eingeben. https://translate.google.de/?sl=de&tl=en&op=translate Diese Seite kann man nutzen, wenn man die englischen Begriffe nicht weiß. Ansonsten habe ich hier einiges gefunden: https://www.digitalscrapbook.com/search/all/Halloween%2...

Hallo zusammen, ich habe im Februar 2025 ein neues Projekt mit der Version 8.0.2 angefangen. Auch ich konnte die selbstständigen Verschiebungen einzelner Ebenen feststellen. Ich kontrolliere nach jedem Öffnen des Fotobuches, wenn ich weiterarbeiten möchte, jede einzelne bereits erstellte Seite und s...

Hallo,

findest Du auch bei cleanpng. Unter "Seil - Nutzseil".

https://de.cleanpng.com/png-v5x2yn/


LG
Andrea

Hallo Joachim,

vielen Dank für die Mail.
Ich habe es gerade noch mal lt. dieser Anleitung versucht. Ich kann das Fotobuch immer noch nicht hochladen.
Das Programm stürzt nach einigen Minuten ab und es wird nichts zu CEWE myPhotos hochgeladen.

Viele Grüße
Andrea

Hallo Joachim,

habe ich gerade geschickt.

Viele Grüße
Andrea

Wie gesagt, ich sehe in "myPhotos" nur das Cover. Es kann natürlich auch sein, dass es nicht das Cover des Fotobuches ist, sondern das Cover des Schubers (Cover FB und Schuber sind identisch). Auf dem Cover des Fotobuches habe ich noch eine Silberveredelung, auf dem Schuber geht das ja nic...

Ja, Internet funktioniert auch. Ich habe gerade noch einen Speedtest gemacht und die Datei angehängt.
Vielleicht kann sich ja mal ein CEWEianer zu diesem Thema melden.

Vielen Dank und Dir auch lieben Dank für Deine Unterstützung.

LG
Andrea

Prozessor 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700H 2.30 GHz

Installierter RAM 32,0 GB (31,7 GB verwendbar)

64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Windows 11 Pro

Speicher Laufwerk C: 952 GB

Speicher Laufwerk D: 3,63 TB

Ich lade das gesamte Projekt hoch.
Es wurden nur das Cover und 28 Fotos runtergeladen. Das Fotobuch hat 118 Seiten im XL-Format.

LG
Andrea

Hallo Weltenbummlerin,

danke für Deinen Hinweis.
Leider funktioniert es nicht. Beim Hochladen der Fotos stürzt das Programm immer ab.
Habe es bereits mehrfach probiert.

LG
Andrea

P.S.: Außerdem würde ich es gut finden, die Kunden entsprechend zu informieren.

Gut, wahrscheinlich benötigt nicht jeder diesen Link. Aber ich habe einige Stunden am Telefon und per Mail mit dem Kundenservice "vertrödelt", um die Ursache rauszufinden.

LG
Andrea