Hallo Sylke, wir haben Bilder in beiden Formaten auf dem Rechner gespeichert. Wobei die Bilder aus dem letzten Fotobuch, was meine Frau erstellt hat, ausschließlich im HEIC Format waren. Wir öffnen Fotos immer direkt über die Software (dm-Fotowelt) von Ihnen. (Siehe Anhänge) Öffnen die Software --> ...

Hallo Sylke,

unsere Bilder liegen nicht auf einer externen Festplatte sondern sind alle lokal gespeichert.

Das ist ja was wir nicht verstehen da vorher sich alle Bilder über die Fotowelt Software öffnen ließen und jetzt nicht mehr.

Mit freundlichen Grüßen

Willy1980

Hallo zusammen, wir nutzen zu Hause ein Mac Book Pro (Catalina) und haben das gleiche Problem mit den Fotos. Das wenn wir über die Fotowelt Software auf die Alben von Fotos zugreifen immer Bilder als defekt angezeigt werden, die vorher in der vorherigen Version immer angezeigt wurden sind. Das wisse...